北京协和医院是由北京协和医院官方打造的医疗健康APP,提供预约挂号、在线复诊、检查查询、健康管理等全方位服务,汇聚协和专家资源,让患者享受高效、便捷的协和品质医疗。核心功能:专家预约(开放未来7天号源),线上复诊(视频问诊+电子处方),报告查询。
全国患者:尤其疑难重症患者寻求权威诊疗
复诊患者:慢性病管理及术后康复群体
国际患者:国际医疗部服务及多语言需求
健康关注者:体检预约与健康管理
医疗专业人士:参考专家方案及学术资源
诊疗服务
预约挂号:开放全院科室号源(含专家、专科、普通门诊)
线上复诊:视频问诊、电子处方、药品配送
检查服务:预约CT/MRI等检查、报告实时推送
患者管理
电子病案:跨院区就诊记录统一查询
用药提醒:长期服药患者定时提醒
康复指导:术后个性化康复方案
特色医疗
国际医疗:多语种服务、国际保险直付
罕见病中心:全国罕见病诊疗协作网入口
多学科会诊:线上申请MDT联合会诊
科普教育
协和专家说:疾病防治科普视频
健康测评:风险自评工具(如癌症风险)
医学文库:部分公开学术资源
权威保障:医院官方开发,信息准确可靠
号源透明:每日更新号源,杜绝黄牛
功能全面:覆盖诊前、诊中、诊后全流程
初次使用
实名认证(人脸识别)→绑定医保卡/就诊卡→选择科室预约
复诊流程
线上复诊→医生开具处方→药品配送到家
检查预约→按时到院检查→APP查报告
特色功能
国际医疗:提交病历资料→预评估→预约就诊
多学科会诊:申请→病历审核→组织会诊
服务升级
AI分诊:症状描述智能推荐科室(准确率92%)
慢病管理:高血压/糖尿病等专病管理模块
全球诊疗:国际远程会诊覆盖20个国家
技术优化
隐私计算:医疗数据“可用不可见”
智能客服:24小时响应常见问题
一键急救:危急患者自动定位派车
体验改进
适老化改造:大字版、语音导航
就诊时间预测:提醒具体时间段就诊
医保同步:线上支付直接医保结算
生态扩展
医联体互通:与协作医院数据共享
科研招募:临床试验患者招募平台
健康社区:患者互助交流平台
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