花海仓

花海仓是唯品会旗下的品牌尾货清仓平台，主打全品类限时特卖，涵盖耐克、阿迪、兰蔻等知名品牌的断码、过季商品，所有商品由太平洋保险承保正品，支持七天无理由退货，让用户花小钱就能买到大牌好物。​

软件亮点​

大牌低价抢

运动服饰、美妆护肤等品类低至1折，同款商品比市场价省60%以上；​

每日有秒杀

定期推出员工内购专场，iPhone、茅台等尖货限时5折起售；​

正品可追溯

每件商品标注来源渠道，扫码能查授权信息，假一赔十；​

上新速度快

每天更新千款商品，服饰鞋包、家居百货等品类齐全，满足日常所需。​

软件优势​

买得划算：专注尾货清仓，价格比专柜和主站更低，促销活动常年不断；​

售后省心：支持七天无理由退货，退货运费补贴10元礼品卡，不用担心中差评；​

物流靠谱：沿用唯品会专业配送，全国大部分地区3天内到货，包裹全程可追踪；​

操作简单：分类标签清晰，搜品牌、挑品类一点就找着，老人也能轻松下单。

花海仓使用教程

1、下载软件后进入到软件首页

2、点击进入自己想买的品牌专区

3、选择要买的商品

4、选择好后填写自己的收货地址

常见问题

开售通知

花海仓为方便会员及时抢购到心仪的品牌商品，唯品会推出开售通知服务。您只需在明天上线中点击添加品牌并输入手机号，便可免费订阅开售提醒。通知会在开售前1个小时，以短信形式发送到您的手机。

邮费说明

唯品会自营商品全场满288元免邮（288元为实付金额，不含优惠券及其他活动折扣），部分免邮活动以活动规则为准；供应商直发订单大部分免邮，少部分自定义收取运费，具体请按照品牌专场规则为准。

订单未支付成功

在结算过程中，如果因系统原因未完成订单的支付，建议您先查询您的付款账户，核实款项是否已支付成功。如果未支付成功，请您在订单管理中，找到相应的订单，点击“支付”，重新购买商品。如果您的款项已支付成功，但订单状态显示未支付，请您联系唯品会客服，我们将尽快为您核实处理。

发货时效

在您成功下单之后，唯品会将在12个小时内审核您的订单。订单通过审核后1-2天内为您安排发货。唯品会将委托第三方快递公司把商品送达您的手中。具体地区的送货时效，请点击进入

注：部分品牌直发商品发货时间需以商品详情页为准，敬请谅解！

货物追踪

当您的订单状态为“已发货”，此时您的商品已从唯品会或供应商仓库发出，并由物流公司进行配送。您可在订单管理订单跟踪中查看承运物流公司名称及运单号，且可到物流公司网站进行追踪查询。

关于活动赠品

当您满足促销活动赠送礼品的条件后，仍没有赠品，可能是由于出现以下三个情况：

(1)促销活动已结束，或赠品已派发完毕；

(2)每张订单最多享受3个活动优惠；

(3)使用优惠券后不能参加部分优惠活动，具体条款可以参考促销活动内容