熊猫速汇

熊猫速汇App是一款由红杉资本和光速资本联合投资的创新型跨境支付平台，致力于为用户提供安全、快捷、低成本的国际汇款服务。通过直连全球银行网络和区块链技术，该应用实现40多个国家/地区的极速汇款，平均到账时间缩短至1小时内，手续费仅为传统银行的30%，让国际资金流转前所未有的便捷高效。

软件亮点

极速到账：40+国家/地区支持1小时内到账

超低费率：手续费低至0.5%，比银行节省70%成本

汇率透明：实时显示中间行汇率，无隐藏费用

安全保障：持有多国金融牌照，资金全程受监管保护

软件优势

全球覆盖

支持100+币种兑换，覆盖主要留学/务工国家

操作简便

3步完成汇款，支持7*24小时服务

技术先进

采用区块链技术确保交易可追溯

合规可靠

持有美国MSB、香港MSO等金融牌照

汇款常见问题

1、订单显示"等待到账“是什么意思？

"等待到账“的订单状态表示我们已收到您的付款，但该笔订单可能需要提供额外的信息才能处理到账。请打开您的订单详情页并查看是否有提交补充信息的入口，或联系人工客服并提供您的订单号查询

2、我已经付钱了，为什么我的订单会超时关闭？

请确认：

（1）您的汇款是否为本人银行账户支付

（2）是否为个人账户支付

（3）您的支付金额是否匹配订单总额，并联系人工客服帮您处理

3、我已经付钱了，汇款多久能到账？

到账速度和您的收款币种及收款金额有关，在您的订单显示为”银行处理中“后，大部分订单通常会在1个工作日内处理到账。具体请联系人工客服并提供您的订单号查询

4、我已经付钱了，为什么订单进度没有更新？

订单进度没有更新可能有以下原因：

（1）您支付的金额和订单总额不一致，请检查订单总额

（2）您使用的付款账户姓名和您的注册姓名不一致。具体请联系人工客服并提供您的订单号查询

5、我已经付钱了，如何确认Panda Remit已收到我的汇款？

您付款后，可以通过观察您的订单状态来跟踪汇款进度，当您的订单显示为”等待到账“或”银行处理中“，则表示我们已确认收到您的汇款。您可以联系人工客服并提供您的订单号查询

6、退款时会扣除我支付的手续费吗？

不会，我们会包含您的手续费一起全额退回

7、退款多久退回？

提交退款申请后，我们会在1-3个工作日内全额原路退回至您的支付账户

更新日志

v5.4.0版本

修复了一些BUG。