甘肃医保服务平台

甘肃医保服务平台APP是甘肃省医疗保障局官方推出的移动服务终端，整合医保查询、业务办理、就医服务等核心功能。平台覆盖全省医保参保人员，通过数据互通和业务协同，实现医保服务"掌上办""指尖办"，大幅提升医疗保障服务便利化水平。

甘肃医保服务平台介绍

1. 医保账户服务

个人账户余额查询

医保缴费记录查询

消费明细实时查看

家庭账户共济办理

2. 就医结算服务

电子医保凭证申领

异地就医备案

定点医药机构导航

移动支付结算

3. 业务办理通道

参保登记与变更

医保关系转移接续

特殊病种申请

医疗救助申报

4. 药品服务功能

医保药品目录查询

集采药品价格公示

处方流转平台

药店比价服务

5. 健康管理工具

健康档案查询

家庭医生签约

慢病管理计划

预防接种记录

甘肃医保服务平台特色

功能完备

凡是平台用户，均可查询个人医保缴费记录、医保消费记录、医保账户余额等。

覆盖范围

目前已经覆盖了甘肃省内7个地市，其他地州市也在陆续接入当中。

便民惠民

通过app线上服务的方式，为广大甘肃参保居民提供方便快捷的医保服务，让百姓少跑路、少排队。

就医服务

可通过该app进行预约挂号、就诊、取药、查报告、诊间支付等医疗业务的办理。

操作简单

医保业务（包括医保账户查询、消费查询、缴费查询、异地就医备案、参保信息查询、医保动态、政策法规、办事指南等）。注册后，简单填写个人信息，认证通过后就可进行相关业务的查询和办理。

甘肃医保服务平台说明

实名认证

投保人需要进行线上认证才可以使用，比较全面的信息一目了然

政策资讯

这里还有医保的相关资讯内容推送，让你可以了解并且做出相应的选择

医保查询缴纳

这是一个专为甘肃投保人打造的综合便民服务平台，你可以随时查询和缴纳医保

甘肃医保服务平台软件常见问题

注册与登录问题

‌问题‌：无法注册或登录。

‌解决方法‌：

确认输入的个人信息（如姓名、身份证号、手机号码等）准确无误。

检查网络连接是否正常，尝试在网络稳定的环境下重新注册或登录。

若忘记密码，可通过甘肃医保服务平台 APP 的“忘记密码”功能，按照提示操作找回，格式一般为“SK+社保卡号+身份证号后 8 位”。

若账号存在异常活动被锁定，需联系医保部门申诉解冻。

若其他用户同时出现登录问题，可能是平台维护或升级导致，可等待 15-30 分钟后再试。

清除浏览器缓存/Cookie，旧版本浏览器可能引发兼容性问题，建议升级至最新版本

甘肃医保服务平台个人账户家庭共济问答

一、家庭共济账户的使用范围是什么？

家庭共长户可以用于参保人本人及其配偶、父母、子女在定点医疗机构就医发生的由个人负担的医疗费用。

二、哪些参保人员可以创建家庭共济账户?

家庭共账户创建人为甘肃省职工医保参保人员且参保状态正常。

三、同一个人能参加几个家庭共济关系?

家庭共长户的创建人及被共济人同一时间只能参加一个家庭共济关系。

四、家庭共济账户划拨金额和次数要求？

家庭共长户创建人向共济账户划拨金额不受限制，划拨次数不受限制。

五、共济账户金颜的使用?

被共齐关系成员中是职工医保参保人的，当次发生的个人自付费用，优先使用本人个人账户资金。

六、什么情况下共济账户自动解绑？

家庭共齐成员中最后一人移除后，家庭共济账户自动解绑。