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跨越速运

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跨越速运APP是一款便捷的移动快递管理软件，用户可以在线填写运单并预约快递员上门取件。此外，该应用还支持运单和快件信息查询，并提供隔日达服务，最快可在36小时内送达，满足了大家对低成本和快速运输的需求。

软件特色

“跨省12小时”限时门到门服务让您体验速度的飞跃。

“限时未达，全额退款”承诺让您更多一份安心。

软件操作简单，生活小白也能轻松上手。

客服24小时在线，为用户解决使用上遇到的问题。

软件功能

电子运单寄件

支持用户在客户端下电子运单，用户在线填写运单并预约快递员上门收件。

查询运单

支持运单查询快件信息查询。

会员积分

在线支付

用户登录后，完成运单在线支付。

跨越商城

多种生鲜产品任君选购。

跨越速运app总裁信箱使用方法

1、先从本站下载跨越速运app，并安装好，然后打开进入软件，点击页面上【总裁信箱】选项。

2、进入之后，选择吐槽或者是提议，大家可以根据自己的情况选择留言方式，认真填写好后就可以直接提交，提交成功后大家只要需要耐心等待回复就可以了。

遇到问题如何投诉

1、电话投诉-普通问题投诉端口？

普通问题可以拨打跨越速运客服电话，向客服人员说明具体情况，跨越客服人员会做好相应记录。

2、在线客服留言-普通问题投诉端口？

在线客服留言：可通过登陆跨越速运官网、关注跨越速运微信公众号或下载跨越速运APP，点击进入【客服咨询】/【微客服】，在对话窗口点击或输入数字【6】，投诉与建议后填写相应表单，或者选择数字【8】人工服务进行相应投诉。

3、官方微博-普通问题投诉端口？

关注跨越速运官方微博，通过【】或者【私信】的方式进行投诉，这也是投诉的一个窗口。

常见问题

1、什么是保价服务？

若您选择跨越速运的保价服务，当货物在运输途中发生丢货或破损时，跨越速运将按照声明价值和损失比例进行合理赔偿，赔偿金额最高不超过货物实际损失。

2、什么是代收货款服务？

根据寄方客户与收方客户达成的交易协议，为寄方客户提供寄递服务的同时向收方客户收取约定货款，并按约定时间将货款转交至寄方客户的服务。

注意：代收货款服务费率为需代收货款总额的4%。

3、什么是超重货？

针对客户寄递的单件物品超过标准收货限定重量的情况，需投入更多资源予以承运中转，此附加服务需收取相应费用。注意：针对企业件（B2B）和电商件（B2C）客户会有所不同，企业件单件重量超1000kg、电商件单件重量超60kg开始收取，详情收费标准请咨询专属销售。

4、为什么要进行货物保管？

对于已联系客户但因客户原因当日未签收的快件，自首次通知之日起，跨越可为客户提供一定时段内的免费保管服务，逾期则将按票收取货物保管费

注意：自首次通知之日起5天内为免费保管期（首次通知当天不计入），超出5元/天/方。

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大小：40.3 MB
厂商：跨越速运集团有限公司
更新时间：2025-05-15 13:52

备案号：粤ICP备08000894号-21A
权限须知：查看
需要调用以下重要权限
　　与蓝牙设备配对
　　允许该应用查看手机上的蓝牙配置，以及与配对设备建立连接或接受其连接请求。
　　访问蓝牙设置
　　允许应用配置本地蓝牙手机，并允许其查找远程设备且与之配对。
　　对正在运行的应用重新排序
　　允许该应用将任务移动到前台和后台。该应用可能不经您的命令自行执行此操作。
　　读取您的SD卡中的内容
　　允许应用读取您SD卡的内容。
　　拍摄照片和视频
　　允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用随时使用相机，而无需您的确认。
　　读取您的通讯录
　　允许该应用读取您手机上存储的联系人的相关数据，包括您通过打电话、发送电子邮件或以其他方式与特定个人通信的频率。此权限可让应用保存您的联系人数据，而恶意应用可能会在您不知情的情况下分享联系人数据。
　　控制振动
　　允许应用控制振动器。
　　修改系统设置
　　允许应用修改系统的设置数据。恶意应用可能会破坏您的系统配置。
　　检索正在运行的应用
　　允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。
　　访问大致位置信息（以网络为依据）
　　允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源（例如基站和WLAN）的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务，应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。
　　访问确切位置信息（以GPS和网络为依据）
　　允许该应用通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息源（例如基站和WLAN）获取您的精确位置信息。您必须在设备上开启这些位置信息服务，应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的位置，这可能会消耗更多电量。
　　查看WLAN连接
　　允许该应用查看WLAN网络的相关信息，例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。
　　查看网络连接
　　允许该应用查看网络连接的相关信息，例如存在和连接的网络。
　　连接WLAN网络和断开连接
　　允许该应用与WLAN接入点建立和断开连接，以及更改WLAN网络的设备配置。
　　读取手机状态和身份
　　允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。
　　修改或删除您的SD卡中的内容
　　允许应用写入SD卡。
　　拥有完全的网络访问权限
　　允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径，因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。
　　获取额外的位置信息提供程序命令
　　允许该应用使用其他的位置信息提供程序命令。此权限使该应用可以干扰GPS或其他位置信息源的运作。
　　防止手机休眠
　　允许应用阻止手机进入休眠状态。
　　请求安装文件包
　　允许应用请求安装文件包。
　　录音
　　允许该应用使用麦克风录制音频。此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。
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　　开机启动
　　允许应用在系统完成引导后立即自动启动。这样可能会延长手机的启动时间，并允许应用始终运行，从而导致手机总体运行速度减慢。
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