蚂蚁短租

蚂蚁短租是由易云游网络技术有限公司开发的国内领先短租民宿预订平台，前身为赶集网旗下项目，自2011年成立以来专注于为家庭出游、自由行、商旅等场景提供高性价比、个性化住宿解决方案。平台覆盖全球300多个城市及旅游目的地，拥有超30万套房源，涵盖独栋别墅、酒店式公寓、四合院、木屋、房车等特色房型，满足用户需求。

软件功能

房源搜索与预订

多维度筛选：支持按地理位置、价格区间、房型等条件快速匹配房源。

智能推荐：基于用户浏览历史和偏好，推送个性化房源，提升搜索效率。

实时沟通：内置即时通讯工具，用户可与房东直接沟通房源细节、确认特殊需求。

安全保障与交易流程

人脸识别入住：通过扫描验证用户身份信息与公安系统数据匹配，生成智能锁密码，实现无接触入住，覆盖全平台房源。

资金托管：用户支付的房款由平台暂存，确认入住后按天结算给房东，避免交易风险。

保险服务：免费提供财产险、意外伤害险，保障房东与房客权益。

辅助功能与服务

发票申请：支持在线开具发票，简化差旅报销流程。

行程管理：用户可查看订单状态、退款进度，并通过地图导航快速定位房源。

本地化服务：房东提供接送机、租车、景点门票代购等增值服务，提升旅行便利性。

用户互动与评价体系

评价反馈：用户可对房源设施、卫生、房东服务等进行评分，为其他用户提供参考。

社区分享：鼓励用户发布旅行攻略、入住体验，形成互动社交生态。

软件特色

智能化技术突破

人脸识别与智能门锁：国内首家实现全平台“扫脸入住”，简化流程的同时提升安全性，房东可远程查看开锁记录。

芝麻信用免押金：与阿里合作，芝麻分≥600的用户可享受免押金入住，降低预订门槛。

高性价比与特色房源

价格优势：相同预算下，房源空间比酒店大50%，尤其适合家庭游、多人团建。

独特房型：提供树屋、房车、四合院等特色住宿，满足个性化体验需求。

标准化服务与安全保障

优质住宿计划：从房源品质、设施、服务三大维度制定9大标准27项细节，筛选“蚂蚁优选”房源，确保厨房、洗衣机、客厅等设施齐全。

7×24小时客服：通过在线客服、电话等多渠道提供即时支持，解决用户问题。

用户体验优化

无广告设计：界面简洁流畅，操作便捷，降低使用门槛。

离线功能适配：支持房源信息缓存与地图导航，无网络环境下仍可使用基础功能。

轻松找到合适房源

还在一页一页的找房源？

一键发布房源需求，坐等一大波房东来找您。

方便快捷的预订方式

随时随地查看房源照片、详情介绍、房源价格，随住随订。

超乎想象的性价比

一套蚂蚁公寓=2间酒店房间，比同等酒店便宜50%，OMG！花一半的钱，住更舒适的房。

蚂蚁短租app怎么用?

1.直接点击应用图标进入到主页面中。

2.在首页上方我们将自己的目的地以及居住日期、地点分别填好，系统就会为我们搜索到最适合的民宿了。

3.在首页选择好目的地后我们也可以选择中部的定制出行选项，系统会根据出行主题自动为消费者选择出行适合的城市以及对应民宿。

4.进入蚂蚁短租应用下方的消息界面，我们可以及时的对心仪房源进行询问，方便与房东沟通。在预定房源之后的所有聊天消息都可以在这个界面找到。

5.在应用的下方进入订单界面，消费者在蚂蚁短租上的房源订单都在此界面显示，我们入住结束后的评价以及出现问题的退款也都在此页面解决。订单页面的右上角客服可以帮助我们更好的解决应用上的沟通问题。

6.点击应用下方我的图标，这里我们可以看到以往收藏过的房源，也可以查看蚂蚁短租发放的优惠券。如果您想成为蚂蚁短租的民宿主，可以点击成为房东，让自己也可以在蚂蚁短租上盈利。如果对应用有建议也可以在意见反馈栏进行反馈，帮助蚂蚁短租更好的发展。

操作指南

如何租房

1、搜索您想去的目的地，挑选适合您的房间，同时可以多比较几家。

2、注册登录之后，通过蚂蚁短租在线沟通系统同房东进行沟通，确定好您想住的房间。

3、提交预订请求，等待房东确认。

4、房东确认之后，选择适合您的支付方式支付定金或其它款项至蚂蚁短租平台。若只支付部分款项，待入住之日交付余款至房东。

5、入住离开之后给予房东服务和房间的评价。

流程：搜索房间——沟通房东——提交请求——房东确认——支付款项——入住评价

如何出租

1、首先，简单几步，注册会员。

2、点击“发布房间”，描述您的房间基本信息、标注价格、上传照片或者视频等等。

3、当有房客与您沟通时，您可以通过蚂蚁短租在线留言系统，同房客沟通交流。

4、当您确认订单之后，我们会为您收取定金并发送双方详细的联系方式，方便你们的交流。

5、当房客入住之后，若房客只提前支付定金，那么余款由房客直接线下支付给您

我们将会在根据房客每日入住的完成之后将定金中属于您的款项即刻支付给您。

6、最后，房客会对您的房间或服务进行评价，同时您也可以对房客进行评价。您获得的评价越高，您的房间将会在蚂蚁短租上面获得更高的排名。

流程：注册登录——发布房间——沟通租客——租客请求——确定请求——支付订金——租客入住——支付余额——相互评价

付款收款

在蚂蚁短租上进行租房，支付和收款都是非常灵活和方便的。您可以通过支付宝、网上银行任意一种您所喜爱的方式进行支付，您也可以选择任意一种您所喜爱的方式进行收款和退款。