秦务员

秦务员App就像把陕西各地的政务服务都装进了手机，以前要跑办事大厅的事儿，现在点开手机就能办。不管是查社保、交医保、处理违章，还是给孩子上户口、办营业执照，都能在上面找到对应的入口，刷脸认证后直接在线提交材料，省去了排队等待的麻烦。

软件功能

常用服务直达：社保公积金查询、医保缴费、违章处理等高频功能放在首页

在线办理：支持数百项政务事项在线申请和材料上传

进度实时跟踪：随时查看办理进度，短信提醒最新状态

电子证照管理：关联个人电子身份证、驾驶证、社保卡等常用证件

软件亮点

采用陕西省统一身份认证系统一次登录全省通用

智能表单填充自动带入个人信息减少重复输入

消息推送及时重要事项节点实时提醒

数据加密传输保障个人隐私安全

秦务员幼升小报名成功怎么查询

1、打开秦务员App，进入首页并点击「高效办成一件事专区」，选择「教育入学一件事」。

2、按提示完成人脸核验，随后进入「查看我的信息」页面；提交资料并通过审核后，可在该页面查看具体的进度节点与办事状态。

3、录取结果会通过首页弹窗与短信双渠道通知，雁塔区的结果通常在3个工作日内更新完成。

如何注册秦务员？

1、下载“秦务员”APP。

2、点击右上角“注册账号”，使用手机号码/用户名/身份证号注册登录秦务员。

3、设置登录密码后，绑定个人信息。

常见问题

个人账号

问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，进入登录流程-【忘记密码】，选择【验证身份证】找回，按照提示刷脸认证后，设置新密码。刷脸失败和非身份证用户，可选择人工审核找回密码。

问：手机号不可用，且刷脸无法通过，如何修改？

答：进入“秦务员”APP进入【手机号码】修改流程，选择【人工审核】修改。

问：个人名字或者证件有效期发生变化需要修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】，或者登录“秦务员”APP，【我的】-【设置】-【个人信息】-【实名信息】，进入更新界面，正确填写相关信息，如提交失败，将自动进入人工审核流程。

问：账号登录提示待激活状态，且手机号已变更，该如何修改？

答：进入“秦务员”APP，在登录界面，点击【忘记密码】，选择【验证身份证找回】或者【人工审核找回】，通过后账号即可自动激活成功。

问：证件类型非身份证、孩童无身份证的用户，如何注册？

答：在陕西政务服务网【注册】界面点击【人工审核注册】，或进入“秦务员”APP，点击注册账号进入采集身份信息界面后，选择【人工审核注册】，人工审核结果将以短信方式通知。

法人账号

问：忘记密码，且账号预留手机号不再使用、法人无法刷脸，如何重置密码？

答：进入“秦务员”APP，点击右下角【我的】-【登录】-选择【法人登录】-【忘记密码】，选择【人工审核找回】。

问：农村经济合作社、民办非企、机关单位、村民委员会这类法人用户注册提交失败，如何解决？

答：进入“秦务员”APP，点击【注册账号】，进入采集身份信息界面，选择【人工审核注册】。

问：账号法人、企业名称、单位地址发生变更，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】并提交，如失败将弹窗提示进入【人工审核】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【企业信息修改】-【实名信息修改】，如提交失败将进入人工审核流程。

问：账号预留手机号已不再使用，且法人无法刷脸，如何修改？

答：登录陕西政务服务网，进入【用户中心】-【基本信息修改】-【手机号修改】。

进入“秦务员”APP，法人登录后，进入【我的】-【手机号码】-【人工审核】修改。