上海外服

上海外服App是由上海外服（集团）有限公司推出的综合性人力资源服务平台，主要面向企业员工、HR及外服客户，支持记事提醒、活动报名、体检预约变更、公休假管理等功能，软件可实时查询员工社保、公积金、工资、理赔等信息，还能在线修改个人信息。

软件特色

1、社会保险：员工可查询24个月的社保缴纳记录

2、公积金：员工可查询24个月的公积金缴纳记录

3、人事服务：员工可在线申请各类证明材料、员工可查看居住证积分、户籍申请、用工、退工的办理状态

4、薪酬服务：员工可查询36个月的薪酬明细数据，可在线提交银行卡相关信息

5、健康体检：员工可在线预约个人体检，也可新增家属，再行购买家属体检券，可在线完成订单支付、退款操作，体检完成后，员工可收到体检报告可查询推送，员工可通过移动端查询体检报告信息

软件亮点

医疗理赔：可在线提交理赔申报，查看理赔申报的结果，员工可查看理赔保障信息及其相关的保障条款

员工福利：可在线通过券号和密码兑换福利产品，并可查看购买产品的详细信息

外企党建：可查看党建工作相关动态，如是党员且信息已经录入在上海外服党员系统，可以查看党员的基本信息、所在党小组的基本信息、党内活动等信息

各类活动：可查看并参与外服的的各类活动

入离职：新员工可根据页面提示在线填写基本信息、提交入职材料，选择寄送实物材料完成入职操作，并实时查看办理进度；离职员工可通过移动端填写如公积金下家单位等完成离职

考勤管理：购买workimate的员工可通过移动端进入考勤页面，可完成考勤、休请假等操作

咨询反馈：可在线填写咨询主题、选择咨询类别、内容在线反馈或者咨询相关问题，并可实时查看外服的反馈结果

如何使用上海外服app预约体检

1、点击“健康管理”-“体检预约”

2、点击右上角“+”按钮，点击“绑定实体卡”

3、输入体检卡券号，或者扫描体检券上的条形码，再输入体检卡图层内的密码/验证码，点击“下一步”

4、提示“绑定成功”，页面展示该体检券

5、点击该体检券右下方箭头，点击“预约”，选择“婚否”（未婚/已婚），输入手机号，按需勾选加项包，点击“下一步”；

6、选择“体检城市”，然后选择“体检机构”和“体检日期”

7、点击“确定”完成，如需支付，确认支付后完成体检预约

8、如无法预约，请致电客服来进一步查询

常见问题

忘记密码怎么办？

1、点击忘记密码，密码可通过手机、邮箱和证件号三种方式找回

2、使用手机和邮箱找回密码时，账号需绑定手机或邮箱，未绑定手机和邮箱的账号请用证件号找回

3、密码必须为8位以上字母、数字及大小写的组合

忘记用户名怎么找回？

1、忘记用户名请点击忘记密码-证件号找回，选择证件类型后输入正确的证件号和图片验证码，点击提交

2、选择手机/邮箱找回，收到的短信验证码/邮件中包含用户名，使用短信中的用户名+新密码登录

如何换绑手机？

1、登录后点击我的-账号与安全-绑定手机-更换手机

2、输入原绑定手机的验证码点击下一步

3、再输入需要绑定的手机号和验证码换绑手机，点击提交

如何注销账号？

1、登录后点击我的-账号与安全-注销账号-申请注销

2、当前设备近一个月登录大于3次或者等于3次

3、如有外服云平台账号未授权登录其他APP、网站或绑定关系，请先解除授权和绑定再注销

如何登录上海外服微助手？

1、使用用户名登录，账号绑定手机号和邮箱后可以使用手机号和邮箱作为用户名登录

2、使用短信登录云平台，该账号需绑定手机号