郑好办App是郑州市官方政务与便民服务平台,集成社保查询、公积金提取、不动产登记、教育缴费等2000余项服务,支持电子证照(身份证、户口本)、企业开办及“一件事”主题服务。提供健康码申领、核酸预约、疫苗接种记录等防疫功能,含实时公交、生活缴费、学区查询及12345热线入口。需实名认证与人脸识别,数据加密保障安全,覆盖市、区、街道三级事项
郑好办APP是由郑州市行政审批和政务信息管理局发布的一款城市大脑APP,通过利用大数据、云计算、人工智能等前沿技术,为郑州市民提供在线政务服务、生活服务、头条资讯、城市服务等一体化、个性化、精准化的“掌上办”综合移动应用。
提供公积金查询/提取(全国首创“刷脸秒办”)、社保缴纳、医保报销、税务申报、不动产登记、居住证办理等高频事项
支持“一件事”联办,如“新生儿上户口+医保参保+社保卡申领”三事联办、“存量房交易一件事”精简材料流程
在线客服实时解答政务难题,每一项事务附带详细流程指南(如购房补贴申请步骤)
AI智能推荐办事服务(如根据用户身份推送“青年人才购房补贴”政策)
支持水电气暖缴费、话费充值、垃圾分类查询、天气预报、农历黄历等日常服务
集成交通出行功能(查公交/地铁、停车诱导、无感支付)及票务服务(火车票、汽车票预订)
“智慧健康”覆盖全市60家医疗机构“亮码就医”,支持儿童疫苗预约、孕产妇绿色通道、血液透析预约等
教育专区提供“小学入学线上报名”“公租房申请”等,实现“零材料”或“减材料”办理
“我的网格家园”应用支持市民上报社区问题(如“郑好拍”曝光环境卫生问题)、参与志愿服务、查询社区公告
郑好办App是由郑州市人民政府主办、郑州市大数据管理局承办的官方城市综合服务平台。它基于“城市大脑”建设,利用大数据、云计算和人工智能等技术,将政务服务与生活服务深度融合,为市民提供社保、公积金、医疗、教育、交通等全方位“掌上办”服务。截至目前该App累计上线服务事项超3000项,实现了从“能办”向“好办”、“易办”的跨越,是郑州数字政府建设和智慧城市成果应用的集中体现。
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