美洽客服是功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动app、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。
官方简介
美洽客服官方版为企业提供一站式客服服务解决方案，支持网站app微信小程序h5抖音等全渠道接入,1分钟接入，多点触达，自定义搭配组件，高效协作，实现获客增长,让客服24小时在线，不错过任何一个潜在客户，绝对是您与顾客在线沟通的必备神器！
软件优势
多姿多彩，与你的品牌浑然一体
美洽的网站插件和移动应用sdk支持丰富的外观和功能自定义，通过美洽后台的设置，只需要点点鼠标，即可修改网站插件的颜色、样式和各种功能优秀，不止此美洽专注解决企业和顾客之间连接的问题。我们非常注重软件的品质和使用体验，更注重其为客户带来的价值。为了这个目标，美洽的每一天都在持续改进
超40000家优秀企业已选择美洽
客户遍布医疗医院、整形美容机构、互联网软件和电子商务、线上线下服务业、教育培训机构、金融和房地产等众多通过互联网接触顾客和用户的行业
最快连接你与顾客
美洽，在线客服软件的漂亮之选，无需下载部署，注册即用，最快搭建与顾客无障碍交流的桥梁
优质服务，源于至心了解
美洽会智能抓取顾客的访问信息，还可以和你的会员系统绑定，传送顾客的身份、订单等信息给客服。有了详细的顾客画像，客服将更有可能为顾客提供满意的服务
软件亮点
查看和协助同事正在接待的顾客
离线通知功能，让客服 24小时在线
预设内容，快捷回复
与不同渠道来的顾客在线沟通
查看顾客的地理位置、设备和浏览信息
更新日志
v4.1.1版本
修复「未读提示」不准的问题
实时同步「客服」状态
修复已知 bug
- 大小：33.67 MB
- 厂商： 成都美洽网络科技有限公司
- 更新时间：2025-07-18 15:06
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