潇湘一卡通

潇湘一卡通APP是湖南潇湘支付有限公司出的生活服务类手机软件，专门给潇湘本地居民做的，相当于一个公共服务支付平台。它把公交、地铁、磁浮还有公共事业缴费这些支付业务都整合到一起了，手里有这么个APP，出门办事都方便，说走就走。

功能介绍

查余额

潇湘卡贴在手机NFC感应区，可以查询卡片余额。

充值

支付成功后，将潇湘卡贴在手机NFC感应区，实现为实体卡充值。

网点查询

查询潇湘卡所有营业网点。

购买潇湘卡

线上购买潇湘卡。

我的记名潇湘卡

在APP完成实名后，实名身份证办理的所有记名潇湘卡均同步至APP。

潇湘一卡通怎么使用

一、潇湘一卡通怎么充值？

1、进入软件后点击首页的潇湘公共交通卡。

2、然后选择实体卡充值即可。

二、怎么退款？

1、点击右下角的我的

2、在个人中心，我们点击“我的账单”。

3、接着在账单管理界面选择订单即可进行退款了。

潇湘卡常见问题解答

1、潇湘卡是什么？

潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行，是长沙“城市一卡通”系统的应用载体，具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能，并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。

2、潇湘卡如何办理？

市民持本人有效身份证件原件（含身份证、护照、军官证等）至潇湘卡的营业网点进行办理。

3、潇湘卡可以在哪些地方使用？

潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务，市民持潇湘卡可以方便乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务，功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。

4、信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗？

根据《非金融机构支付服务管理办法》（中国人民银行令[2010]第2号公布）及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定，信用卡不支持购买潇湘卡，且不能为潇湘卡充值。

5、有哪些服务网点可以办理潇湘卡？

湖南潇湘支付有限公司营业网点，长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心，长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。建设银行、工商银行28个代理网点及长沙市区长沙银行所有自助柜台均受理潇湘卡的开卡、充值等服务。

6、市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时，是否享受优惠？

市民持“潇湘卡”乘坐市内公交、轨道交通工具，继续享受现行优惠政策

更新日志

v2.2.7版本

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