瑞航易行

瑞航易行App是个能在线订航班的手机应用，对坐飞机的人来说，订机票、看航班动态、管自己的订单都方便多了。还能在上面查官方优惠信息，在线值机选座，全程自己操作，挺贴心的。

软件特色

增值服务：买行李、订餐食、选座位、接送机一键购买。

机票验真：新增机票验真，真假辨别易搞定。

航班退改：优化航班退改，非官方购票也能退。

机场助手：接机、送机、乘机、出发、到达所需机场信息应有尽有；

预约打车：告别等车，预约用车，出行更方便，操作更简单。

轻松易行，尽在掌握。

瑞航易行怎么激活套票

1、下载并打开瑞航易行app后，点击右下角【我的】

2、来到【我的】界面后，点击【我的套票】按钮

3、进入【我的套票】界面后，点击右上角【+】图标

4、之后跳转至套票激活界面，按照提示输入套票卡号、激活码、乘机人姓名、身份证、图形验证码后，点击【提交】即可。

常见问题

1、在买票时需要特别注意哪些操作问题呢？

（1）当您填写完旅客资料，同意苏南瑞丽航空电子客票购票条款后，请及时支付票款出票。否则，苏南瑞丽航空不保证座位有效。

（2）购票过程中，请您留下真实、有效的联系电话，以便在航班变更等情况出现时能及时与您联系。

（3）当您下订单并成功支付后，未成功出票时，请您先拨打苏南瑞丽航空客服热线咨询相关情况。请勿自行重新下订单，以免导致重复出票，给您造成损失。

2、如何确定我的票购买成功了？

支付成功后，系统提示您出票完成，您可在订单管理菜单中查询客票状态，若显示“已出票”，说明您的购买过程是成功的。您也可以拨打苏南瑞丽航空客服热线咨询。

3、为什么查询的时候有座位，预订却不成功？

您在网站上查询时显示的是当时航班的票价与剩余座位情况，当您选定航班舱位、填写旅客信息、确认以上信息无误后，网站会向民航订座系统发出订座申请。在此过程中如有以下情形，则可能会导致预订不成功：

（1）在您订座的同时，有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况，先发起预订请求的旅客将获得这个座位，这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时，您会发现您先前所选择的航班已经没有您想要预订的舱位。

（2）由于我们是通过互联网为您提供服务，网络环境也会影响到您的操作，当网络环境较差或出现故障时，您的操作可能不成功。

4、儿童应该怎么购票？

（1）与成人一同出行的儿童票可以直接在苏南瑞丽航空官方网站上同成人机票一起提交订单进行机票预订；2（含）-12岁（不含）请选择旅客类型为“儿童”，出生14天（含）-2岁（不含）请选择旅客类型为“婴儿”；儿童、婴儿的年龄的计算以旅客出行日期为准。

（2）若成人已出票成功需补出儿童票，您可在苏南瑞丽航空官网、直属柜台或拨打苏南瑞丽航空客服热线购买客票。单独订购儿童票，请确保有成人旅客陪伴乘机。

更新日志

v2.1.2版本

1、增强密码安全校验