京东到家

京东到家是京东集团旗下的即时零售平台，聚焦“线上下单、1小时达”的本地生活服务，整合超市便利、生鲜果蔬、医药健康、家居日用等全品类商品，依托达达快送体系与线下实体零售商深度合作，为用户提供高效、便捷的“一站式到家”消费体验。

京东到家软件亮点

1小时极速达：覆盖全国超1500个县区市，由达达快送骑士就近配送，最快30分钟送达，支持实时追踪订单进度。

全品类覆盖：合作商家包括沃尔玛、永辉、华润万家等大型商超，以及本地药店、鲜花店、宠物店等，满足多元需求。

高频优惠活动：每日可领“满减券”“免运费券”，参与“超级秒杀”“品牌折扣日”等高性价比活动。

京东到家软件功能

智能购物场景

多店铺比价：同一商品可对比不同商家价格与配送时效；预售商品：提前预订次日到货的生鲜食材。

健康医药服务

支持在线购买OTC药品、医疗器械，提供医师在线问诊（部分城市）、夜间送药上门服务。

家庭日常管家

周期性订阅配送（如每周牛奶、纸巾），设置常用地址与收货偏好，减少重复操作。

售后无忧保障

生鲜商品“坏单包退”、超时配送自动补偿优惠券，支持一键申请退款或联系客服。

社交裂变玩法

邀请好友得红包、拼团购低价、分享“省钱清单”至社交平台获取额外奖励。

京东到家入驻流程

商家注册：注册一个京东个人号账户，然后进入商家在线入驻页面；

签署入驻协议：根据页面提示，签署在线入驻协议，勾选“我同意”等字样；

提交资料：根据要求提交资料，填写信息；

审核：京东会在3个工作日内通知审核结果；

缴费入驻：根据不同类目、不同城市，入驻缴费标准不同，具体咨询招商经理。

京东到家会员免费领取方式

根据官方客服页面显示，用户可以通过点击链接：https://daojia.jd.com/taroh5/h5dist/#/pages/differentIndustry-t/index?channel=cswxsq0204&rls_rge=out进行参与会员免费领取活动

平台还会在用户打开应用后会不定时向用户推送其它商超在平台上的免费会员领取渠道，用户按照上面指示操作即可免费领取商超会员

另外会员免费领取活动规则如下：

1、用户可输入手机号登录领取，价值60元的京东到家V+会员周卡包含4张x4元共16元通用红包，最高可膨胀兑换成60元商家大额红包

2、领取成功后,可在京东到家APP查看与使用，V+会员权益、优惠券及使用规则以京东到家APP/小程序页面展示为准

3、同一手机号在会员有效期内不可重复领取

4、周卡会员有效期为7天，领取成功后立即生效，所获得的的会员红包及各项权益仅限会员有效期内使用，未使用的红包及会员权益将自动过期失效

5、京东到家如果发现恶意使用非正当手段赚取会员相关利益,有权立即取消违规获得的各项权益并保留追究法律责任的权利

6、本产品中“1小时”指配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算得出，受天气、交通、距离等因素影响

京东到家怎么申请退款？

一、怎么申请退款?

1、打开京东到家，点击【订单】

2、选择需要退款的订单查看详情

3、选择【申请售后】

4、按照实际情况选择【退货退款】或者【仅退款】

5、然后勾选需要退款的商品并进行问题描述等，最后点击【提交】即可。

二、退款多久到账?

京东到家是基于京东物流系统和物流管理优势，依托“互联网”技术开发“众包物流"，整合O2O生活品类，为消费者提供生鲜和超市产品配送，基于LBS定位实现2小时内快速配送，整合生活服务应用平台。

京东到家退款申请审核的速度非常快，但是在退款时间上京东并不比淘宝天猫快，并不是每一次都能在一天内收到退款。京东退款快的的在3天内之内就能收到，慢的话一般是在7天内。

具体情况如下：

1、发货前：如果是在发货前提交退款申请，系统将在30分钟后完成退款审核。

2、商品到达配送站前：如果商品已经从仓库发货，必须在配送站等待货物装车后再提交退款申请，系统将在24小时内完成退款审核。

3、商品在发往配送站的途中：如果订购的商品已经装车发到配送站，要在商品到达配送站后24小时内提交取消申请并完成退款审核。

4、订单拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交退款申请并完成退款审核。

其实，京东到家退款申请是很简单的，我们进入到个人中心，点击订单，找到要退款的订单，申请退款就行。退款审核通过后，买家朋友耐心等待就行，一般3-7天之内会受到退款。