泛海e生活

泛海e生活App是中国泛海控股集团旗下推出的高端智慧社区生活服务平台，致力于为泛海系高端社区业主与商业客户提供尊享级的一站式数字生活解决方案。我们深刻理解高净值人群对品质生活、便捷服务、隐私安全和社交圈层的核心需求——需要无缝衔接的线上线下服务、高度个性化的生活方式、值得信赖的隐私保护和同频共振的精英社交。

泛海e生活介绍

真正的一体化生态整合

深度打通住宅、商业、酒店、医疗等多业态服务，实现无缝衔接的高端生活体验。

智能化的预见性服务

基于AI学习的个性化服务推荐，从“响应需求”升级为“预见需求”。

金融级隐私安全保护

采用银行级别的数据安全和隐私保护技术，让高端用户安心享受数字化便利。

价值共鸣的圈层构建

不仅提供基础服务，更通过精准匹配构建高价值的社交和商业网络。

泛海e生活说明

智慧社区服务

物业智能报修：AI识别报修类型，自动分派专业维修人员并跟踪进度

能源智能管理：实时监测家庭能耗，提供节能优化建议和峰谷用电策略

社区公告互动：重要通知精准推送，业主议事在线投票

共享资源预约：社区会所、健身房、游泳池、会议室等资源的在线预约

商务与出行

专属商务助理：会议安排、差旅预订、商务接待等一站式服务

高端出行服务：私人飞机、豪华游艇、礼宾车队的在线预约与管理

全球礼宾网络：接入全球高端酒店和会所礼宾服务网络

活动策划执行：从家庭聚会到商务宴会的全流程策划与执行服务

家庭与教育

国际教育资源：对接优质国际学校、留学机构、私人家教资源

家庭日程管理：整合全家成员的学习、工作、社交日程并智能提醒

家政人员管理：背景核查、能力评估、在线管理的家政人员库

家庭资产管理：房产、车辆、艺术品等家庭资产的数字化管理

品质生活消费

高端商品直购：全球精选奢侈品、艺术品、收藏品的会员专享购买通道

定制化生活提案：根据季节、节日、家庭事件推荐个性化生活方案

泛海生态特权：在泛海系商业体消费享受专属折扣和优先权益

生活美学课程：插花、茶道、品酒、艺术鉴赏等高端生活技能课程

泛海e生活亮点

泛海e生活App是泛海控股集团“数字赋能高端生活”战略的核心载体，由集团数字化委员会统筹建设，各业务板块深度参与。平台坚持“数据为业主所有，服务为业主所用”的原则，建立严格的隐私保护机制，所有敏感数据采用端到端加密存储，业主对数据拥有完全控制权。

采用“会员制服务”模式，服务费用已包含在物业费或会籍费中，不额外收取平台使用费。与全球顶级服务提供商建立战略合作，确保服务品质的全球一致性。设立业主服务监督委员会，定期评估服务质量和收集改进建议。

泛海e生活特色

全场景无感通行体系

基于人脸识别、车辆识别和数字身份认证技术，实现业主在泛海生态圈内的无感通行体验。从社区门禁、商业体停车场、会员制会所到合作伙伴场所，一次注册即可畅通无阻。系统智能识别用户身份和偏好，自动调整各场景的个性化服务设置。

管家式生活服务体系

为每户业主配备专属的“数字生活管家”，提供7×24小时在线服务。管家系统可学习业主的生活习惯和偏好，主动提供个性化的服务建议——从日常家政预约、生鲜食材配送，到宴会策划、旅行定制、医疗陪诊等高端生活需求。支持语音、文字、视频多种交互方式。

家庭健康数字中台

整合三甲医院合作资源、高端私立医疗机构和社区健康管理中心，构建家庭健康管理闭环。为每位家庭成员建立加密电子健康档案，提供在线问诊、药品配送、体检预约、专家会诊、健康监测等全流程服务。AI健康助手根据家庭成员的健康数据提供个性化保健建议。

圈层社交智能匹配

基于职业背景、兴趣爱好、生活方式等维度，构建业主社交关系图谱。系统可智能推荐志趣相投的邻居、潜在商业合作伙伴、兴趣小组成员。提供线上预约、线下参与的各类高端社交活动，如私董会、艺术沙龙、高尔夫联谊、慈善晚宴等。