e代驾App是一款智能代驾服务平台,支持一键叫车、实时定位、安全送达及多种支付方式。严格筛选司机,提供酒后代驾、长途代驾、商务代驾等场景服务,配备智能调度系统与AR导航技术,确保高效接单。设有女性专属代驾、豪车服务选项,全程保险覆盖,支持语音助手操作,新人首单优惠,会员享积分兑换权益,24小时客服保障,让出行更安全便捷。
用户通过App自动定位当前位置,输入目的地后,系统实时匹配附近代驾司机,支持多种车型(经济型、商务型、豪华车等)选择。
涵盖酒后代驾、长途代驾、商务代驾、新车接送、女性专属代驾等,满足不同用户需求。
可提前预约未来订单(如次日清晨或指定时间),支持重复订单保存(如常用路线一键下单)。
所有司机需通过身份证、驾驶证、无犯罪记录等多重审核,并接受驾驶技术考核及服务培训。
用户可全程查看司机行驶路线,App自动记录驾驶路径,避免绕路或异常行为。
1、哪些情况不属于e代驾服务范畴?
军车、无牌照车辆、境外车、外地进京无进京证、肇事逃逸车辆、车内有违禁品、临时牌照、无保险车辆、客户属于醉酒状态并无旁人陪伴、营运车辆、车辆手续不齐、改装车辆、政府职能车辆。
2、代驾司机在为其代驾过程中出现交通违规该如何处理?
您在收到违章通知后,可联系e代驾在线客服上传违章通知截图,小e在收到资料后会及时为您处理。
联系在线客服的方法:e代驾APP/小程序-左上角-客服中心/客服,联系在线客服。
3、发票如何开具?
e代驾开具发票内容仅限:信息技术服务*代驾信息服务费,您可以使用您下单的手机号码登录e代驾APP/小程序后,点击左上角选项-【账户】/【我的账户】-【申请发票】-【代驾发票申请】填写您的开票信息开具发票。
注:建议您申请电子发票,时效更快。
4、代驾师傅多久能到达客户指定地点?
平均到达客户时间为:5分钟(除恶劣天气、较偏远地方),具体情况请与代驾师傅具体沟通。
1. 司机筛选
全国代驾员面临严格的考核标准,保证代驾员驾驶技术及服务质量
2. 技术保障
实时路径监控,一键报警等技术手段保障代驾员及车主安全
3. 数据安全
多种措施保护用户及车主的信息安全
4. 保险保障
为代驾服务中的相关人员投保高额代驾责任险和人身意外险
5. 安全分享会
各地分公司定期开展安全分享会,加强司机安全驾驶意识
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