希赛网

希赛网app也称希赛教育，是由湖南优积谷打造的一款在线教育软件，该软件涵盖了多种专业类型的教育资源，无论你是选择什么专业，只要想考取国家承认的权威证书，选择这款软件就绝不会错。

软件特色

1、希赛网：看直播/做试题/考试通关神器不离手。

2、多领域：丰富的学习科目，满足不同职业的学习需求。

3、看直播：线上直播授课，无间隙互动，知识点传达更清晰，随时随地的学习。

4、学课程：希赛讲师录播视频教程，章节知识点精讲，可离线缓存观看。

5、做试题：历年真题，模拟题，章节练习题，每日一练多种类型试卷，让你全方位针对性练习。

软件功能

1、看课程直播录播

提供希赛软考、PMP、通信、建造师、教师资格证等考试的精品视频课程，支持课程试听，语速调节，离线观看，节省流量，学员还能在线提问、收藏笔记，具有丰富的自助学习功能。

2、希赛智能题库

希赛题库拥有每日一练、章节练习、模拟考场、历年真题等海量试题，配备专家的答案和解析，全真模拟考场，另有错题集、收藏试题、做题记录、视频解题等，具有丰富的做题功能，随时随地可提分。

3、直播公开课

希赛网直播公开课栏目，为2018年软考水平考试、通信水平考试、pmp考试、建造师、教师资格考试报考考生提供：直播课程、考试在线答疑、考试备考讲解等线上视频教学课程，助力考生考试通关。

软件优势

1、蓄积深厚，18年在线培训经验，42万+学员的选择；

2、专职专注，全职自有讲师授课，因材施教广受好评；

3、自主研发，直播录播相结合，自有内部资料；

4、教学品质，自成体系的培训模式，高效通关考试。

常见问题

【退款说明】

直播课程

1、自报名之日起，24小时内无条件退款。

2、自报名之日起，7天内如发现课程存在质量问题（质量问题特指学习课件与官网宣传不符、常识性错误、逻辑性错误等，合理范围内口误、笔误不在此限），学员有权以课程存在质量问题为依据要求退款，希赛网审核属实后，扣除已完成课时费（已完成课时费=(培训费/总课时)*已完成课时）和讲义费用（含讲义打印、快递费用）及已开通视频费用（初级420元、中级998元、高级1288元），剩余费用退还给学员。

3、自报名之日起，7天后申请退款的，不予退款。

视频课程：

1、建议用户在试听免费的部分后再确定是否购买。

2、自付款之时起，7天内如果用户没有播放过视频，则可全额退款。如果用户播放过视频，则不予退款。

3、自付款之时起，7天后申请退款的，不论何种理由，均不予退款。

云阅读：

1、云阅读的图书（包括但不限于教材、资料、讲义等，下同）均为在线阅读，不会邮寄任何纸质材料。

2、建议用户在试看免费的部分后再确定是否购买。

3、自付款之时起，7天内如果没有阅读过，则可以申请退款。如果已经阅读过部分内容，则不予退款。

4、自付款之时起，7天后申请退款的，不论何种理由，均不予退款。

学习包：

1、学习包中包含视频课程的，按照视频课程的条款进行处理。

2、学习包中包含纸质材料的，在用户收到材料后7天内发现存在质量问题，且用户没有做任何标记（笔记、划痕等），则可以要求退货（退货的快递费用由用户承担）。7天后申请退货的，不予受理。

退款流程：

1、用户在周一至周六：9:00-24:00与售后客服联系，说明退款的理由，提交问题的证据，退款人姓名、手机、用户编号和订单编号。如客服不在线也可以直接提交以上信息。

2、申请退款后，请保持您的电话畅通，如果希赛网工作人员5次未能联系上用户，则视为退款申请失效。

3、希赛网核实相应信息并及时跟进处理，如果符合退款条件，则进入退款处理流程；纸质材料的退款将在希赛网收到用户退回的纸质材料，确认没有做任何标记且没有损坏后进入退款处理流程。

4、进入退款处理流程后的10个工作日内款项原路退回到用户缴费的账户中。

5、退款金额以实收金额为准，不包含快递费用和使用优惠券抵充的部分款项。

6、如果已经开具发票，则用户需要退回发票（快递费用由用户承担）。如果发票已经用于报销、抵扣或其他原因无法退回的，则不予退款。

7、申请退款的同时，相应的服务也将随之关闭。

▌温馨提示：

1、请在购买课程前，确认是否有观看视频课程（直播、录播）的网络和硬件环境，对于购买后发现无法播放视频的用户，将不予退款。

2、请在购买课程前，确认自己是否有资格报名参加考试，对于购买后发现无法报考的用户，将不予退款。

3、请在购买课程前，确认检查课程及方向是否正确，如课程购买错误，将不予退款。