定期报告系统

内蒙古低保定期报告系统App是自治区民政厅官方推出的便民服务应用，专门为内蒙古地区低保对象打造的智能化报告平台。这款App彻底改变了传统线下报告的繁琐流程，让低保家庭足不出户就能完成定期资格复核、信息更新等必要操作。通过简单易懂的蒙汉双语界面，用户可随时随地提交个人及家庭情况变化，查询审核进度，接收重要通知，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。

定期报告系统介绍

1. 智能化定期报告

系统自动提醒报告时间节点，引导用户分步骤完成信息填报。支持身份证自动识别、历史数据预填等便捷功能，大幅减少重复填写内容，平均10分钟即可完成完整报告流程。

2. 蒙汉双语无障碍服务

全面适配蒙古族用户需求，提供蒙语语音导航和文字翻译服务。关键操作环节设置双语提示，确保少数民族用户也能轻松使用所有功能。

3. 材料上传便捷化

可直接用手机拍摄上传户口本、收入证明等必要材料，系统自动压缩优化文件。设有材料清单检查功能，实时提示缺失项目，避免因材料不全反复提交。

4. 进度透明可追溯

每份报告提交后生成专属查询码，可实时查看审核进度。重要节点变动会通过短信和App推送双重提醒，让用户随时掌握办理情况。

5. 安全隐私保障

采用自治区政务云安全体系，所有数据传输加密处理。严格权限管理，确保低保家庭敏感信息不被泄露，注销账号后可彻底清除所有数据。

6. 智能辅助功能

内置常见问题知识库，提供24小时智能客服解答。特殊群体可使用"代人报告"功能，经授权后可由家人或社区工作人员协助操作。

定期报告系统说明

多场景服务：

个人自主采集功能可解决外地人员、生病人员、偏远地区人员等采集困难的问题。

提醒设置：

展示下次认证的时间，还能设置认证提醒，避免用户错过认证时间。

其他便民功能：

还提供企业开办、社保办理、公积金查询、护照通行证办理、驾驶行驶相关业务查询及办理等便民功能。

信息安全保障：

采用严格的加密和安全措施，保护用户的个人隐私和认证数据的安全。

定期报告系统常见问题

1、提示“头像和身份证正面照无法进行比对，未激活通过”

低保户激活完，提示“头像和身份证正面照无法进行比对，未激活通过”，此时需要乡镇办事处工作人员后台选择资料认证--低保户审核----审核管理-点击是。低保户自己无法激活通过。

2、提示“您的头像不清晰请联系客服”，或审核失败

上传头像要求如下：头像参照1寸照，最好背景纯色，五官清晰，光线明朗，长发应扎起来，面部头像占图像的三分之二以上，头像中不要出现第二个人头，低保人员头像不要使用手持身份证头像。

3、提示“该低保户成员姓名不正确，无法添加认证对象!”

原因：低保系统中低保户的姓名输出错误，出现此情况请联系当地民政所。

4、提示“导入的认证对象所在区划与该用户不一致，请核对重试”

新建账号导入之前其他账号已经导入过的低保户信息时，必须和之前建的低保户认证账号区划地址一致，不然导入低保户信息导入不成功。

内蒙古低保定期报告系统登录方法

1、输入户主的姓名和身份证号码进行登录。

2、登录成功后，显示认证列表，可以查看该低保户所有在享成员。

已认证，是已经完成认证，等待下次认证。

待认证，等待认证。资料待审核，是认证列表无头像，等待上传信息经工作人员后台审核通过后即可认证。

3、资料待复核页面需上传低保户个人头像、身份证正面照片。

4、认证分为：

智能认证：认证对象点击认证按钮，根据语音提示做动作完成认证，系统自动审核。

视频认证：认证对象点击认证按钮，拍一个小视频上传后台，工作人员后台人工审核。

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